您好,Michael - 仁川旅游专家
几年前,你曾写过一篇关于大韩航空的文章,文章提到,如果你中途停留时间较长(我们的中途停留时间为 20 小时),并且购买了全程付费机票,即可在君悦酒店享受免费住宿。
请问这款产品现在还有货吗?
提前致谢!
给大家更新一下情况。
是的,大韩航空仍然为长时间转机的乘客提供免费住宿。我们收到了一张酒店代金券和一顿饭。
我们从悉尼飞往阿姆斯特丹,中途在仁川转机,全程乘坐大韩航空,停留时间为20小时。我们找不到比仁川更早的转机航班。
我直接给大韩航空发了邮件询问此事。他们今天(两天后)就发来了包含相关信息的邮件。
目前为止服务很棒!
这是我12月1日收到的大韩航空关于我12月28日航班(在仁川机场中转13小时)的信息……希望对你有帮助!!!
大韩航空的回复。
尊敬的女士:
来自大韩航空的问候。
很遗憾地通知您,目前暂不提供中途酒店服务。
由于新冠肺炎疫情的影响。
我可以收到邮件吗?我在他们的网站上找不到相关信息。
我们的旅行社几天前收到大韩航空的邮件确认,他们不会为我们超过24小时的转机停留提供过夜住宿。由于机票价格昂贵,她建议我们改签其他航空公司。此外,虽然目前只有极少数国家/地区获得了电子旅行授权豁免,豁免期至2024年,但其他所有国家的旅客都必须申请电子旅行授权才能入境韩国。
以下是免除电子旅行授权要求的国家/地区列表链接。我们通过大韩航空网站公告,经由官方电子旅行授权网站获取了该列表。
https://mk-eta.go.kr/portal/board/viewboarddetail.do?bbsSn=149899
他们建议你在去韩国之前就买好。
原因是“超过24小时”。免费酒店住宿优惠仅适用于因强制中转而导致航班中断的乘客。
请解释一下“强制中转”的含义。这次中转是韩亚航空行程安排的一部分,目的是让我们第二天搭乘转机前往最终目的地。
编辑于:2年前我们正在和韩国航空争论。之前客服说如果我预订酒店,16小时的转机时间里会包含酒店住宿。所以我预订了。现在确认酒店的时候,韩国航空却说“这条”航线不包含酒店住宿?
如果不介意的话,请问最终结果如何?我现在也遇到了同样的问题,真是太令人沮丧了。