在吉隆坡国际机场转机12小时

你好

我女儿将乘坐亚航从龙目岛飞往悉尼,中途在吉隆坡国际机场 (KLIA) 转机 12 小时——两段航班均从同一航站楼出发和到达。两段航班使用同一个订位记录 (PNR),但航班号不同。我在网上看到亚航提供“直达”服务,但我女儿的预订信息中没有相关说明,我在亚航 App 的“管理我的预订”部分也找不到任何相关信息。您认为她是否可以申请行李直挂悉尼,而无需在吉隆坡国际机场办理入境手续?她想在转机期间预订一家机场禁区内的酒店,但如果她需要先办理入境手续才能取行李,就无法入住禁区内的酒店了……

谢谢!

以下是 Ar Asia 的相关信息;

https://www.airasia.com/aa/campaign/en/gb/philippines-fly-thru.html

您需要通过应用程序预订此航班,并提供预订参考号。但不确定此服务是否适用于该航线。

谢谢。是的,我在网上看到过关于他们流感疫苗直通车选项的信息,但在亚航应用程序中找不到任何可以修改预订信息添加此选项的地方,也看不到它是否包含在我的预订中。

要不你用预订参考号在航空公司网站上查一下?能不能看到两个航班?还有,有没有关于转机的信息?

请在此处确认您的航班是否为直飞航班;

如果您的代理商先帮您预订了CMB-KUL,然后再预订了KUL-HND,那么就不是直飞航班。如果您在亚航网站上查询您的预订,并且在同一个“预订编号”(亚航网站如此称呼)下看到这两个航班,那么就说明您预订的是CMB-HND,因此是直飞航班。

如果她一次性预订龙目岛到悉尼的航班(即一张机票,一个PNR),而不是先预订龙目岛到吉隆坡的航班,然后再单独预订吉隆坡到悉尼的航班,那么她就享有“直飞航班”的权益。她的行李将被直接转运,转机也将得到保障。

例如,搜索龙目岛-悉尼航线,可以看到印尼亚航QZ 463航班(龙目岛-吉隆坡),中转时间为12小时20分钟,可转乘亚航X D7 220航班(吉隆坡-悉尼)。所有航班均为联程机票,行李可直接转运,无需额外付费。

如果是通过亚航出行网站预订和出票,只要你预订的是“受亚航保护”的转机航班,就应该没问题。

我今年早些时候也这么做过(虽然是泰国的FD航班,需要在廊曼机场转机1小时30分钟),但打印出来的行程单或发票上都没有提到有保险保障。唯一的线索是航班信息和购买的额外项目都列在同一页上。我现在无法登录我的账户或手机App查看是否有其他说明。


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