您好,我正在尝试在新干线Smart EX网站上注册,虽然我知道有些人注册信用卡时遇到过问题,但我遇到的问题略有不同,我收到一条消息:
“您输入的信用卡信息已被注册。请注册另一张卡。”
我从未去过日本,也从未访问过这个网站,所以这完全说不通。而且似乎也无法通过电子邮件联系他们。有人遇到过类似的问题吗?或者知道这是怎么回事吗?谢谢。
试试换张信用卡,或者用另一个邮箱注册个新账户。信息传递过程中可能会出现偏差,所以你收到的信息可能另有所指。
去年我们组里也有人遇到过类似的问题,最简单的办法就是重新开一个账号。另外,最好在日本标准时间早上5:30到晚上11:30之间操作。JR每晚都会进行维护,其他时间段服务不太稳定。